NAŠE ZÁVÄZKY VOČI VÁM
V spoločnosti Nissan chceme, aby ste boli spokojní so všetkým, čo robíme. Vlastne chceme, aby ste boli naozaj spokojní so všetkým, čo robíme.
Či vám pomôžeme vybrať si vhodný nový model, rýchlo poskytnúť servis autu, ktoré už vlastníte, poskytnúť vám rýchlu asistenčnú službu na cestách alebo len cennú radu pri káve, chceme si byť absolútne istí, že sme urobili všetko pre to, aby sme vám dali to, čo chcete.
A čo sme pre to urobili? Nuž, rozmýšľali sme o tom, ako by sme chceli, aby sa k nám správali v prípade, že by sme boli zákazníkmi, a potom sme si o všetko spísali na papier.
Tento zoznam sme nazvali "NAŠE ZÁKLADY". Takže teraz každý, kto pracuje dnes pre nás presne vie, ako sa o vás správne postarať.
Od zdvorilého predstavenia pri vašom príchode do autosalónu po zaznamenanie vašich potrieb na sledovanie vašej objednávky. Od objednania do servisu, cez priebežné informovanie o stave vykonaných prác, až po odprevadenie k opravenému vozidlu.
Ak od nás očakávate najlepší možný zákaznícky servis, je to správne. A ak si myslíte, že by sme vám dokázali pomôcť ešte väčšmi, povedzte nám to.
Radi si to vypočujeme.